czat | menu
czat | pomoc

Trwa przetwarzanie danych

FAQ - najczęściej zadawane pytania

Bardzo zależy nam na tym, aby każdy użytkownik Czata.pl miał możliwość szybkiego zapoznania się z funkcjonalnościami serwisu. Z tego powodu przygotowaliśmy dział z pytaniami, które najczęściej padały na naszym forum. Miejmy nadzieję, że dział ten zmniejszy ilość zadawanych na forum pytań dotyczących serwisu.


Nie mogę wejść na czat. Pokazuje się szare tło (ew. komunikaty: "load: class pl.infitech.chat.client.gui.thinlet.ChatAppletLaucher not found" lub "java.lang.No ClasseDelFoundError null").
Spróbuj jeszcze raz. Jeżeli będzie się powtarzało zainstaluj rekomendowaną przez Czat.pl wersję Java Sun. Jeżeli nie pomoże, być może masz uszkodzoną przeglądarkę internetową - przeinstaluj ją. Rekomendujemy przeglądarkę Mozilla Firefox.

Zarejestrowałem profil, ale podczas czatowania obok swojego nicka nie widzę ikonki.
To niemożliwe. Jeżeli zarejestrowałeś nick, musisz mieć przy nicku ikonkę. Jeżeli jej nie masz to znaczy, że nick ten jest wolny. Zapewne nie dokończyłeś rejestracji profilu, zapominając np. o aktywacji konta przez e-mail. Gdy aktywujesz konto, aby wejść na czat, wcześniej musisz wpisać nick i hasło na stronie głównej (na samej górze), a następnie dopiero kliknąć na "wejdź na czat". Szerzej o problemie z rejestracją w poddziale pomocy "Problemy z działaniem"

Często podczas czatowania wyświetla mi się komunikat "rozłączono z serverem".
Powodów może być wiele. Być może straciłeś na krótki czas połączenie z Internetem, lub jest to spowodowane błędami w applecie czata. Jeżeli jesteś pewien, że z twoim połączeniem internetowym jest wszystko w porządku, a problem się powtarza, pisz (abuse@czat.pl).

Dlaczego nie można pisać dużymi literami?
Regulamin tego zabrania, ponieważ wypowiedzi innych użytkowników na tle naszych dużych liter, stają się mniej widoczne. A jedyną możliwością wyróżnienia użytkownika jest odmienny kolor, który można uzyskać za aktywność na czacie (kolory tymczasowe: brązowy/fioletowy), lub za punkty doświadczenia exp (kolory na stałe, przypisane do naszego ID).

Dlaczego inni na czacie mają odróżniający się kolor na nicku, a ja nie?
Kolorkiem nagradzamy aktywność zarejestrowanych użytkowników. Jeżeli czatownik podtrzymuje całą atmosferę na czacie, przez długi czas, zostaje nagradzany przez operatora kolorkiem tymczasowym (brązowy/fioletowy - w zależności od płci). Pozostałe kolory użytkownicy zdobywają poprzez zbieranie punktów exp. Jeżeli nie zarejestrowałeś jeszcze nicka, masz bardzo małe szanse na otrzymanie kolorku, pomimo twojej aktywności i nienagannej postawie.

Często dostaję brązowy kolor. Dlaczego nigdy nie dostałem innego koloru?
Kolor brązowy jest kolorem tymczasowym dla męskiej i niezarejestrowanej części naszych użytkowników. Kolor fioletowy dla żeńskiej. Pozostałe kolory można zdobyć poprzez zbieranie punktów exp.

Nie mogę pisać postów na forum!
Nie zarejestrowałeś profilu lub wyczerpałeś limit dzienny, który jest zależny od poziomu twojego doświadczenia (exp level). W przypadku levela 0 twój limit dzienny wynosi 7 postów.

Moje wypowiedzi na czacie dochodzą w opóźnionym czasie.
Twoje łącze, lub łącze serwera Czat.pl jest obciążone. Może to być spowodowane nadmiernym ruchem w twojej lub naszej sieci. Zjawisko to określamy "lagiem" (z ang. lag - opóźnienie).

Jakie komendy są do mojej dyspozycji?
Aby poznać komendy dla użytkownika i operatora, znajdź poddział "komendy na czacie" w dziale pomoc. Objaśniono tam działanie wszystkich dostępnych komend. Podstawowe komendy użytkownika, bądź operatora są widoczne po kliknięciu prawym przyciskiem myszy na nick, na który chcemy działać komendą.

Dostałem uprawnienia na pokoju, ale nie pojawiły mi się nowe komendy na liście.
Jeżeli uprawnienia operatora dostałeś podczas czatowania, lista komend uaktualni się dopiero po przelogowaniu się na pokój.

Z jakiego powodu jestem wypraszany z pokoju?
Operator może wyprosić użytkownika z następujących powodów: nadużywanie dużych liter, podawanie adresów www stron niezwiązanych z Czat.pl, uniemożliwianie innym rozmowy na czacie głównym, brak kultury, obrażanie innych użytkowników. Jeżeli operator wyprasza cię z innego powodu zgłoś ten fakt do właściciela danego pokoju prywatnego. W przypadku gdy tą osobą jest sam właściciel pokoju prywatnego - uznaj jego prywatność i niezależność podejmowania decyzji. Jeżeli sprawa dotyczy operatora pokoju systemowego lub serwer-operatora czatu - pisz na adres abuse@czat.pl. Pamiętaj jednak, że skargi kompletnie niewiarygodne pozostaną bez odpowiedzi.

Co oznacza komunikat, że zostałem "pacnięty"?
Jest to najczęściej stosowana i najmniej sroga kara dla użytkowników, którzy złamali regulamin w małym stopniu. Działanie jej polega na zablokowaniu możliwości wypowiadania się użytkownikowi na określony czas (domyślnie 5min, maksymalnie 30min) .

Jaki pożytek przynosi mi zbieranie punktów exp?
Dzięki punktom doświadczenia exp, czat przyznaje ci liczne dodatki i udogodnienia. Są to m.in. więcej miejsc na fotki w profilu, mniejsze ograniczenia na forum w ilości postów dziennie i długości treści jednego posta, możliwość zakładania klubów na forum, możliwość założenia pokoju na czacie, otrzymanie stałego koloru na nick, zdobycie większej ochrony przed karami operatorskimi, otrzymanie nowej ikonki obok nicka na czacie i wiele, wiele innych.

Jak zdobyć punkty exp?
Punkty exp zdobywa się za aktywność na całym serwisie Czat.pl. Aktywność ta rozumiana jest poprzez poruszanie się po stronie, branie udział dyskusji na forum i na czacie, a także zapraszanie do rejestracji swoich znajomych. Szerzej o punktach exp w poddziale "Jak to działa?".

Dlaczego moje posty znikają?
Twoje posty są zapewne usuwane przez moderatora. Prawdopodobnie treść twojego postu nie odnosiła się do postawionego wcześniej tematu, lub za daleko od niego odbiegała. Post może zostać usunięty także, gdy zawiera treści niezgodne z regulaminem (m.in treści wulgarne, szkodliwy kod HTML, flood, reklamę innego serwisu lub obrazę innego użytkownika). Więcej na ten temat w regulaminie serwisu.

Jak mogę dostać się do zamkniętego klubu?
Właściciel klubu zamkniętego wysyła zaproszenie na adres e-mail, który jest zapisany w twoim profilu, jeżeli chce, abyś miał do niego dostęp. Jeżeli dostałeś zaproszenie, wystarczy przyjąć zaproszenie poprzez kliknięcie na link aktywacyjny w e-mailu.

Co oznacza komunikat: "Słuchaj Ojca Dyrektora. Pisz wolniej młody człowieku."?
Twoje wypowiedzi są wysyłane w zbyt krótkim odstępie czasu. Jest to zabezpieczenie czata przed tzw. floodem.